市场活动
市场活动功能用于创建、管理和跟踪各类营销活动，帮助机构有序地开展招生推广工作。
活动类型
系统支持以下活动类型：
| 类型 | 说明 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 线上推广 | 网络广告投放、社交媒体推广 | 品牌曝光、线索收集 |
| 线下活动 | 地推、讲座、体验课 | 深度接触、高转化 |
| 转介绍 | 老带新活动 | 低成本获客 |
| 促销活动 | 限时优惠、团购 | 促单转化 |
| 品牌活动 | 公开课、比赛 | 品牌宣传 |
创建活动
基本信息
创建活动时需要填写：
- 活动名称：简洁明了的名称
- 活动类型：选择上述类型之一
- 活动时间：开始和结束日期
- 活动校区：选择适用校区
- 活动预算：预计投入金额
活动详情
- 活动目标：预期获取线索数、转化数
- 活动描述：详细的活动内容和规则
- 参与对象：目标客户群体描述
- 优惠方案：如有优惠，填写具体内容
渠道配置
设置活动的推广渠道：
- 线上渠道：投放平台、链接、二维码
- 线下渠道：地点、物料、人员安排
- 转介绍：奖励规则、分享方式
活动管理
活动列表
活动列表展示所有活动，支持：
- 按状态筛选：待开始、进行中、已结束
- 按类型筛选
- 按时间筛选
- 搜索活动名称
活动状态
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 草稿 | 正在编辑，未发布 |
| 待开始 | 已发布，未到开始时间 |
| 进行中 | 活动正在进行 |
| 已暂停 | 临时暂停的活动 |
| 已结束 | 活动已结束 |
| 已取消 | 取消的活动 |
编辑活动
- 草稿状态可修改所有信息
- 进行中的活动只能修改部分信息（预算、描述等）
- 已结束的活动不可修改
线索关联
自动关联
通过活动链接或二维码注册的线索会自动关联到对应活动。
手动关联
对于线下收集的线索，可以：
- 在【市场线索】中选择线索
- 点击"关联活动"
- 选择对应活动
成本管理
记录成本
在活动详情中可以记录各项成本：
- 广告费用
- 物料费用
- 人工费用
- 场地费用
- 其他费用
成本审批
超过设定金额的成本需要审批：
- 提交成本申请
- 上级审批
- 审批通过后计入活动成本
效果分析
实时数据
活动进行中可查看：
- 曝光量/访问量
- 线索获取数
- 转化数
- 实时ROI
活动报告
活动结束后生成完整报告：
- 活动执行总结
- 数据分析
- 成本明细
- 效果评估
- 改进建议
最佳实践
- 提前规划：至少提前1周创建活动，预留准备时间
- 设置合理预算：根据历史数据设置预算，避免超支
- 及时跟进线索：活动期间获取的线索应在24小时内跟进
- 记录完整数据：及时记录所有成本和线索来源
- 复盘总结：活动结束后及时复盘，总结经验